নতুন সড়ক পরিবহন আইন কার্যকরের পর থেকে লাইসেন্স প্রাপ্তিসহ বিভিন্ন কাজে বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন কর্তৃপক্ষের (বিআরটিএ) বরিশাল কার্যালয়ে ধরনা দিচ্ছেন যানবাহন মালিক ও চালকরা। এ সুযোগকে কাজে লাগিয়ে সরকারি দপ্তরটিতে আবার সক্রিয় হয়ে উঠছে দালাল চক্র। এতে অতিরিক্ত অর্থ ব্যয়ের পাশাপাশি নানা ধরনের ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে সেবাপ্রত্যাশীদের। তাদের অভিযোগ, দালাল না ধরলে সেবা পেতে ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে হয়। কর্মকর্তারা বলছেন, জনবল সংকটের কারণে এমন সমস্যা দেখা দিচ্ছে।
বিআরটিএ বরিশাল কার্যালয় সূত্রে জানা গেছে, বরিশালে মোট নিবন্ধিত যানবাহন রয়েছে ৪৭ হাজার ৯৫২টি। এর মধ্যে ৩৬ হাজার ৩৮৪ জন চালকের লাইসেন্স রয়েছে। এ কারণে প্রতি কর্মদিবসে শতাধিক ড্রাইভিং লাইসেন্সের আবেদন জমা পড়ে। এর বেশির ভাগই মোটরসাইকেল ও থ্রি-হুইলারের। এছাড়া যানবাহনের ফিটনেস সনদ, লাইসেন্স নবায়ন, মালিকানা পরিবর্তন ও ডিজিটাল নাম্বার প্লেটসহ বিভিন্ন সেবা নিতে আসেন আরো শতাধিক ব্যক্তি। সড়ক পরিবহন আইন ২০১৮ কার্যকরের পর থেকে এ হার প্রায় দ্বিগুণ হয়েছে। এ কারণে সেবা দিতে গিয়ে কর্মকর্তাদেরও হিমশিম খেতে হচ্ছে।
সূত্র জানায়, নতুন আইন কার্যকরের পর বিআরটিএ কার্যালয়ে সেবাপ্রত্যাশীদের ভিড় বাড়ার সুযোগে দালাল চক্র আবার সক্রিয় হয়ে উঠেছে। নুরু, আনসার ফারুক, জলিল ওরফে কাউয়া জলিল ও জাকির হোসেন নামের কয়েকজন ব্যক্তি এই চক্রের নিয়ন্ত্রক। তারা বিআরটিএ কার্যালয়ে কাউকে প্রবেশ করতে দেখলেই তার সঙ্গে ভাব জমানোর চেষ্টা করেন। তাদের সাহায্য নিলে কোনো কোনো ক্ষেত্রে ৪-৫ হাজার টাকা পর্যন্ত বাড়তি দিতে হয়। দালালদের দৌরাত্ম্য বন্ধে গত এপ্রিলে বিআরটিএ কার্যালয়ে অভিযান চালিয়েছিল দুর্নীতি দমন কমিশন (দুদক)। এ অভিযানের পর সবকিছু স্বাভাবিক হয়ে এসেছিল। তবে বিআরটিএ অফিসের চিত্র এখন আবার আগের রূপে ফিরে গেছে।
সেবাপ্রত্যাশীরা জানান, দালাল না ধরলে ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে হয়। একপর্যায়ে ফরম দিতে পারলেও দালালদের সুপারিশ না থাকলে কর্মকর্তারা তাতে নানা অসংগতি বের করেন। অথচ দালাল ধরলে নির্ধারিত ফি দিলে অল্প সময়েই কাজ শেষ করা যায়। এমনকি কোনো কোনো ক্ষেত্রে শিক্ষানবিশ ড্রাইভারের লাইসেন্স করাতে গিয়ে দালাল ধরলে হালকা মোটরযানের লাইসেন্সও পাওয়া যায় অনায়াসে।
লাইসেন্সের জন্য আবেদনকারী সাব্বির হোসেন নামের এক যুবক বলেন, বিআরটিএ অফিসে ঢুকতে কমপক্ষে আধা ঘণ্টা সিরিয়ালে থাকতে হয়। এরপর ঢুকতে
