মোবাইল ইন্টারনেটের পর এবার গতি ধীর হয়ে গেছে দেশের ব্রডব্যান্ড ইটারনেট সেবাও। বৃহস্পতিবার (১৮ জুলাই) বিকাল ৫টার পর থেকে ব্রডব্যান্ড ব্যবহারে ধীরগতির এ অভিযোগ ওঠে।
ব্রডব্যান্ড সেবা প্রদানকারী অপারেটরদের সূত্রে জানা যায়, মহাখালীতে দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা ভবনে আগুন দেয়ায় সেখানে ভূগর্ভস্থ ফাইবার অপটিক ক্যাবল সংযোগে ত্রুটির সৃষ্টি হয়েছে। যার কারণে ফাইবার অপটিক ক্যাবলে সংযোগে বিঘ্ন ঘটছে।
এর আগে গত মঙ্গলবার সন্ধ্যা থেকেই মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারে সমস্যায় পড়ার অভিযোগ করেন দেশের বিভিন্ন বিশ্ববিদ্যালয়ের ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা। এরপর গত বুধবার মধ্যরাত থেকে ফোরজি কাভারেজ সীমিত করায় রাজধানীসহ দেশের বিভিন্ন এলাকায় কার্যত বন্ধ হয়ে যায় মোবাইল ইন্টারনেট। অনেকে অভিযোগ করেন, তারা ফেসবুক ও মেসেঞ্জারে প্রবেশ করতে পারছেন না। দীর্ঘচেষ্টায় প্রবেশ করতে পারলেও কোনো বার্তা, ছবি ও ভিডিও পোস্ট করা যাচ্ছিল না বলেও অভিযোগ ওঠে। সে সময় বেশ কয়েকটি মোবাইল অপারেটরের কয়েকজন কর্মকর্তা জানিয়েছিলেন সরকারি নির্দেশে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।
এ বিষয়ে বিষয়ে জানতে চাইলে গ্রাহক পর্যায়ে ইন্টারনেট সেবা দেওয়া প্রতিষ্ঠান ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারের (আইএসপিএবি) সভাপতি ইমদাদুল হক বলেন, রাজধানীর মহাখালীর খাজা টাওয়ারের পাশে দুযোর্গ ব্যবস্থাপনার ভবনে আগুন লাগায় আন্ডারগ্রাউন্ডে থাকা আমাদের কিছু কেবল পুড়ে গেছে। এর ফলে আমরা ৪০ শতাংশ ডাটা পাচ্ছি না। এ কারণে ৬০ শতাংশ ডাটা দিয়ে সার্ভিস দিতে হচ্ছে।