বৈশ্বিক সফটওয়্যার জায়ান্ট মাইক্রোসফটের ৩৬৫ সেবায় বিভ্রাট দেখা গেছে। বিশ্বজুড়ে অনেক ব্যবহারকারীই দীর্ঘ সময় ৩৬৫ সেবায় প্রবেশ করতে পারেননি। আউটলুক ডটকম ও মাইক্রোসফট টিমস ব্যবহারকারীরাও একই ধরনের জটিলতায় পড়েছিলেন। মাইক্রোসফট ৩৬৫ সেবায় হালনাগাদ আনার কারণে বিভ্রাট দেখা দেয়। খবর রয়টার্স।
জানা যায়, গত মঙ্গলবার মাইক্রোসফট ৩৬৫ সেবায় নতুন হালনাগাদ দেয় মাইক্রোসফট। এর পর পরই শুরু হয় বড় ধরনের সেবা বিভ্রাট। প্রভাব কমানোর লক্ষ্যে পরিবর্তনটি সরিয়ে নিয়ে যাওয়ার পরও এটি পুরোপুরি ঠিক হয়নি। উইন্ডোজ এবং অফিস সফটওয়্যার ডেভেলপার খ্যাত প্রতিষ্ঠানটি জানায়, সাম্প্রতিক হালনাগাদ সরিয়ে নেয়ার পরও জটিলতা পুরোপুরি দূর করা সম্ভব হয়নি।
ভুক্তভোগী অনেকের দাবি, তারা বেশ দীর্ঘ সময় মাইক্রোসফট ৩৬৫ সেবাগুলো ব্যবহার করতে পারছিলেন না। অবশ্য কিছু সময় ধীরে ধীরে সেবাগুলো স্বাভাবিক হতে শুরু করে।
মাইক্রোসফটের অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে বলা হয়, আমরা গ্রাহকদের অভিযোগ আমলে নিয়ে সমস্যা সমাধানে পদক্ষেপ নিয়েছি। আশা করছি, গ্রাহকরা সাময়িক সমস্যা কাটিয়ে উঠতে সক্ষম হয়েছেন। ঠিক কতজন ব্যবহারকারী বিভ্রাটের কবলে পড়েছেন, সে বিষয়ে কিছু জানায়নি প্রতিষ্ঠানটি।
