শনিবার| জানুয়ারি ১৮, ২০২০| ৪মাঘ১৪২৬

খবর

রেলের বিশেষ সেবা সপ্তাহ শুরু

যাত্রীদের অভিযোগ শুনলেন রেলের জিএম

নিজস্ব প্রতিবেদক চট্টগ্রাম ব্যুরো

ট্রেনযাত্রীদের ফুল উপহার দিয়ে তাদের অভিযোগ শুনেছেন রেলওয়ে পূর্বাঞ্চলের মহাব্যবস্থাপক (জিএম) নাসির উদ্দিন আহমেদ। সময় যাত্রীদের অভিযোগ আমলে নিয়ে তা সমাধানেরও আশ্বাস দেন তিনি। গতকাল দুপুর ১২টায় রেলপথ মন্ত্রণালয়ের অষ্টম প্রতিষ্ঠাবার্ষিকী উপলক্ষে সেবা নিরাপত্তা সপ্তাহ-২০১৯ কর্মসূচি উদ্বোধনের পর ট্রেনে যাত্রীদের বিভিন্ন সমস্যা অভিযোগ শোনেন রেলের জিএম।

দুপুর সাড়ে ১২টায় চট্টগ্রাম থেকে ঢাকাগামী মহানগর এক্সপ্রেস ট্রেনে যান নাসির উদ্দিন আহমেদ। সময় তিনি যাত্রীদের কাছ থেকে ট্রেনে বিভিন্ন সমস্যার বিষয়ে জানতে চান। অভিযোগ শোনার পর সমাধানের আশ্বাস দেন। যাত্রীদের ফুল দিয়ে শুভেচ্ছাও জানান তিনি।

মহানগর এক্সপ্রেসের যাত্রী রবিউল ইসলাম বলেন, আমরা টিকিট কেনা নিয়ে বিভিন্ন অভিযোগ জানিয়েছি। এছাড়া ট্রেন পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন রাখার বিষয়ে তদারক করারও অনুরোধ জানিয়েছি। তিনি এসব সমস্যা সমাধানের আশ্বাস দিয়েছেন।

পরে চট্টগ্রাম রেলওয়ে স্টেশনে প্রতিষ্ঠাবার্ষিকী উপলক্ষে আলোচনা সভা অনুষ্ঠিত হয়। বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন রেলওয়ে পূর্বাঞ্চলের অতিরিক্ত মহাব্যবস্থাপক সরদার সাহাদাত আলী, প্রধান যন্ত্র প্রকৌশলী মো. মিজানুর রহমান, প্রধান সংকেত টেলিযোগাযোগ প্রকৌশলী অসীম কুমার তালুকদার আরএনবির চিফ কমান্ড্যান্ট মো. ইকবাল হোসেন এজিএম মো. মিজানুর রহমান। অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন বিভাগীয় রেলওয়ে ব্যবস্থাপক মো. বোরহান উদ্দিন।

এই বিভাগের আরও খবর

আরও পড়ুন